Телефоны горячей линии, все контакты компании и банка QIWI

Услуги QIWI становятся все более популярными на рынке финансовых операций. Иногда наличие онлайн консультаций на сайте и по горячей линии Киви недостаточно. Несмотря на то, что Группа QIWI позиционирует себя как прогрессивная компания, выполняющая операции онлайн, для решения некоторых вопросов необходимо обратиться за помощью к ее сотрудникам.

Как найти головной офис банка и его филиалов

Первый прообраз банковского учреждения располагался в г. Белгород. Сейчас офис Киви Банка находится в Москве, а именно микрорайоне Чертаново.

Полный адрес банка: 117648, г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1.

В отличие от многих других финансовых организаций, этот адрес является для банка не только фактическим, но юридическим и почтовым.

По всем вопросам следует обращаться через круглосуточный номер телефона бесплатной горячей линии Киви 8-800-555-000-5 или по телефону техподдержки в Москве 231-36-45/46 (код города +7 495).

Клиенты банка также могут все проблемные моменты решить по указанному на сайте адресу электронной почты: bankinfo@qiwi.ru.

Контакты компании Киви

Для того чтобы попасть в банк, необязательно отправляться в Чертановский офис Киви. Точки обслуживания расположены в разных уголках Москвы. Выбирайте ближайшее к вам отделение. У банка есть 4 операционных офиса: «Курский», «Садовод», «Фудсити», «Москва». Если же хотите уточнить справочный вопрос, просто обратитесь в службу поддержки.

Ко всему прочему банк располагает 2-мя отделениями в Москве:

Посетить кредитное учреждение лично могут не только жители и гости Столицы. Банк также располагает офисами в крупных городах европейской части России: Воронеже и Казани.

Какие операции можно выполнить в банке

Основные банковские операции можно совершить в любом отделении QIWI Банка. Ниже приведена важная информация по работе московских операционных офисов QIWI.

Название операционного офисаМесторасположение и телефон Киви БанкаРежим работыСовершаемые операции
«Москва»109559, Российская Федерация, г. Москва, Тихорецкий бульвар, д. 1, стр. 6, пом. №CLXIII, эт. 2, часть комн. 427 и комн. 428.
Телефон:   +7 (495) 231-36-45/46
Ежедневно с 9.00 до 17.30 (технический перерыв в будние дни с 10.30 до 10.45)обмен наличной инвалюты за рубли, обратная транзакция;
проведение переводов без необходимости открытия счета;
РКО как частных лиц, так и компаний
«Курская»105064, Российская Федерация, г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 34А, стр. 1, подвал ком. а, пом. I ком. 1-8; этаж 1, пом. I ком. а, 8, 12, 15, 17, 18, 25, 25а, 25в, 26, 27, 43.
Телефон:   +7 (495) 231-36-45/46
Ежедневно с 09.30 до 17.00 в будни и с 09.30 до 20.45 в выходные дни (технический перерыв в выходные с 17.30 до 18.00)возможность открытия и проведения транзакций по счетам юридических лиц;
обмен наличной инвалюты за рубли, обратные операции;
РКО «физиков», «юриков»;
проведение переводов денежных средств без необходимости открытия счета
«Садовод»109429, Российская Федерация, г. Москва, 14-й километр Московской Кольцевой Автодороги, д. 4, торговый зал 1/1, место № ТЦБ-93.
Телефон:   +7 (495) 231-36-45/46
Ежедневно с 09.00 до 17.45купля-продажа иностранной валюты (наличной);
проведение переводов средств без необходимости открытия счета;
кассовое обслуживание «юриков», частных клиентов
«Фудсити»108814, Российская Федерация, г. Москва, поселение Сосенское, Калужское шоссе, 22-ой км, 10.
Телефон:   +7 (495) 231-36-45/46
Ежедневно с 09.00 до 19.30купля-продажа наличной иностранной валюты;
проведение переводных операций без открытия счета;
РКО юридических, физических лиц

Как видно из таблицы, во всех отделениях банка можно обменять иностранную валюту, совершить кассовые операции (компаниям, предприятиям, частным лицам), перевести денежные средства. Операционный офис QIWI «Курская», помимо указанных транзакций, занимается открытием и полным обслуживанием счетов юридических лиц. Данное отделение является наиболее клиентоориентированным, поскольку имеет гибкий график обслуживания клиентов.

Более полный спектр операций выполняют следующие филиалы банка:

Наименование филиалаАдрес и телефон справочной службыВремя работыСовершаемые операции
Филиал «Точка Банк»123001, г. Москва, ул. Спиридоновка, д. 4, стр. 2.
Номер оператора : +7 (495) 231-36-45/46
Будние дни с 09.00 до 18.00.
Круглосуточная поддержка по системе ДБО
открытие депозитных счетов на имя как «юриков», так и «физиков»;
переводные операции между счетами частных лиц и компаний;
размещение средств, привлеченных в депозиты;
информационная и консультационная поддержка;
открытие и проведение операций по счетам физических и юридических лиц
Филиал «Рокетбанк»127055, г. Москва, ул. Палиха, д. 10, стр. 5.
Номер оператора +7 (495) 231-36-45/46
Будние дни с 09.00 до 18.00.
Круглосуточная поддержка клиентам оказывается в чате приложения на мобильном телефоне
открытие депозитных счетов на имя «юриков», «физиков»;
переводные операции без открытия счета;
размещение средств, привлеченных от физических, юридических лиц;
открытие, проведение транзакций по счетам физических, юридических лиц;
консультационная, информационная поддержка;
переводные операции по поручению «физиков», «юриков»;
безналичная купля-продажа иностранной валюты

По таблице заметно, что «Рокетбанк» выполняет больший диапазон операций, чем «Точка Банк». Среди них купля-продажа безналичной иностранной валюты, перевод средств без открытия счета.

Все контакты банка и его отделений можно уточнить на официальном сайте, а справочные вопросы легко решить по телефону.

Как найти головной офис компаний Киви и его филиалов

Группа QIWI — это не только банк, а пользовательский сервис, предоставляющий широкое разнообразие функций. Он предлагает клиентам инструменты для проведения платежей в адрес таких получателей, как:

  • предприятия сферы ЖКХ;
  • учреждения государственного сектора;
  • кредитные организации;
  • операторы сотовой связи,
  • торговые точки, находящиеся в Интернете;
  • системы переводов средств.

Для получения более полной информации следует обратиться в единую службу круглосуточной поддержки. Позвонить можно бесплатно по номеру телефона: 8 800 707-77-59.

Центральный офис группы находится в Москве по следующему адресу: 117648 г. Москва, мкр. Северное Чертаново, 1А к. 1. Телефон: +7 (495) 783-59-59; +7 (800) 200-00-59.

Всю корреспонденцию следует отправлять на почтовый адрес банка: 117452, г. Москва, а/я 57.

Компания QIWI имеет различный почтовый и фактический адрес!

Режим работы: будние дни с 09:00 до 18:00.

Большинство вопросов можно решить по телефону Киви. Для звонков из Москвы и области следует воспользоваться следующим номером: 8 (495) 783-59-59, добавочный — 4004. Жителям регионов можно позвонить по бесплатному номеру телефона 8 (800) 200-00-59, добавочный — 4004.

Пресс-служба Группы оснащена собственным номером техподдержки Киви: +7 (495) 783-59-59, доб. 4617, 4952.

Группа QIWI имеет удобный режим работы. Большинство офисов работает в выходные дни, а в некоторые из них можно успеть после трудового дня. Многие вопросы решаются, не выходя из дома, воспользовавшись системой ДБО или бесплатным номером техподдержки. Все это делает банк клиентоориентированным.

Если вас устраивает режим работы банка или, наоборот, вы им недовольны — оставляйте комментарии.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

 нажимая на кнопку "Отправить комментарий" я принимаю правила кофиденциальности *