В современном ритме жизни любой человек ценит свое время. Для рассматриваемой в данной статье темы как нельзя кстати подходит пословица: «Время — деньги», ведь здесь затрагиваются вопросы по поводу того, сколько идет перевод денежных средств с Киви на карту Сбербанка, влияют ли выходные дни на время осуществления перевода, а также — как пользователям следует поступать, если перевод идет слишком долго.
Сколько идут деньги с Киви на карту Сбербанка
Прежде чем выяснить, сколько идут деньги с Киви на карту Сбербанка, необходимо определить, какие факторы влияют на скорость осуществляемой операции.
Время перевода будет зависеть от степени загруженности Сбербанка и самой электронной платежной системы Qiwi. Загруженность заранее предусмотреть невозможно, ресурсы не называют конкретных сроков для совершения перевода, а указывают только промежуток, в течение которого денежные средства точно будут зачислены на карту. Как заявляет администрация онлайн-сервиса Qiwi, перевод денежных средств на карту Сбербанка может быть произведен как за считанные секунды, так и затянуться на более продолжительный срок, который не может превышать 3 рабочих дней. Отсчет дней, в течение которых осуществляется перевод, начинается на следующий день после подачи заявки.
Для пользователей, которым необходимо совершить срочный вывод средств на карту Сбербанка, в онлайн-сервисе Qiwi предусмотрена услуга срочных платежей по реквизитам банковского счета. Воспользоваться ею клиенты могут только в будние дни с 9.00 до 19.30 по мск. Чтобы совершить срочный платеж, необходимо войти через главное меню в раздел «Переводы», затем перейти в «Другие переводы» и нажать «В другой банк». После выполнения перечисленных действий следует выбрать нужный банк, в нашем случае это Сбербанк. Далее система предложит указать тип идентификатора, где нужно будет выбрать «Номер счета». Затем пользователю необходимо заполнить информацию о получателе платежа (БИК, Номер счета, Тип платежа, Фамилия владельца счета, Имя владельца счета, Отчество владельца счета). Должное внимание в данном случае стоит обратить на пункт «Тип платежа», где представлен выбор из «Обычного платежа» или «Срочного платежа». Необходимо выбрать второй вариант. Несмотря на скорость совершения платежа, у этой опции есть и некоторые минусы:
- заполнение всех данных отнимает не менее 10 мин времени;
- если заявка на срочный перевод будет подана в нерабочее время или день, то она будет находиться в очереди до того момента, пока услуга не заработает в соответствии с вышеуказанным графиком;
- повышенная комиссия на совершение перевода таким способом (1,8% + 25 руб., мин. комиссия — 145 руб.).
Как долго идут деньги в выходные через Qiwi
Точно на этот вопрос ответить сложно, так как задержки по неизвестным для пользователей причинам происходят и в будние дни. Денежные средства могут быть зачислены и в выходные дни, однако, по отзывам некоторых пользователей сервиса Qiwi, можно прийти к выводу, что от совершения платежей в выходные и праздничные дни стоит воздержаться. Связано это с тем, что, совершая перевод, например, в субботу, срок осуществления перевода может растянуться от заявленных 3 максимальных дней до 5-ти, так как суббота и воскресенье не будут учитываться в периоде совершения операции.
Что делать, если перевод Qiwi идет долго по времени
Любая система может дать сбой, от этого не застрахованы и Qiwi кошелек со Сбербанком. Если клиент заметил, что его перевод идет подозрительно долго по времени, то ему стоит обратиться в службу технической поддержки пользователей Qiwi https://qiwi.com/support/. Обращение с вопросом можно осуществить либо на официальном сайте онлайн-сервиса, либо по номеру телефона: 8-800-707-77-59. Работники службы поддержки разъяснят все нюансы возникшей ситуации и постараются устранить проблему в кратчайшие сроки, поэтому не стоит переживать, так как деньги никуда не пропадут, единственная возможная потеря в данном случае — потеря времени на ожидание платежа.
Перед тем как обращаться в службу поддержки, можно самостоятельно уточнить статус платежа в разделе «История» https://qiwi.com/history. В том случае, если платеж был совершен через терминал, информацию о его статусе можно узнать при наличии чека. Для этого необходимо на официальном сайте зайти в раздел «Помощь», перейти в «Обращение в поддержку» и нажать «Проверка платежа в терминале» https://qiwi.com/promopage/check. Из чека понадобится следующая информация: дата совершения операции, номер терминала, номер счета или телефона, куда был адресован платеж, код операции. Когда все данные будут введены, следует нажать «Проверить».